LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun trust88 Untuk Malaysia

Satu akaun trust88 menyatukan akses Casino, Live Casino, slot dan sportsbook di wilayah yang disokong, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak akses andaMalaysia disokong
Privasi Akaun trust88 Untuk Malaysia

Cara Kami Membaca Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, minta salinan data, membetulkan butiran akaun, atau memahami tempoh simpanan rekod, hubungi kami melalui saluran yang sama dengan akaun trust88 anda. Kami akan minta pengesahan...

Chat akaun Gunakan chat dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkait dengan log masuk, kuki, sejarah transaksi atau perubahan butiran profil. Kami boleh melihat konteks akaun tanpa meminta anda mengulang data sensitif di ruang terbuka.
Emel privasi Untuk permintaan salinan data atau pembetulan rekod, hantar emel kepada pasukan sokongan dengan subjek berkaitan privasi. Sertakan nombor telefon berdaftar dan nyatakan tindakan yang anda mahu kami lakukan.
Jejak permintaan Setiap permintaan privasi direkodkan dengan masa terima, jenis tindakan dan status penyelesaian. Rekod ini membantu kami menjejak tindak balas tanpa mendedahkan kandungan sensitif kepada staf yang tidak berkaitan.
KAWALAN DATA

6 Kawalan Data Dalam Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai sebahagian daripada operasi harian trust88, bukan sebagai dokumen sampingan. Setiap kemasukan data mempunyai tujuan: membuka akaun, melindungi sesi, memadankan pembayaran, menyelesaikan pertanyaan, atau...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran asas seperti nama akaun, nombor telefon, emel dan rujukan pengesahan. Data ini digunakan...

Log peranti

Kami merekod jenis peranti, pelayar, alamat IP dan masa sesi untuk mengesan log masuk luar biasa. Jika percubaan akses kelihatan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati bahasa pilihan dan membaca prestasi halaman. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan arahan tambah nilai, semakan pengeluaran dan pertanyaan baki. Kami...

Tempoh simpanan

Rekod akaun, chat dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas itu, akses...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tujuan pemprosesan. Kami akan mengesahkan identiti, menilai permintaan, kemudian memberi...

Soalan Privasi Yang Selalu Timbul

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, data log masuk, rujukan transaksi, rekod chat, tetapan bahasa dan maklumat peranti. Data itu membantu kami menjalankan akaun, melindungi akses dan menyelesaikan pertanyaan anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan supaya arahan tambah nilai, semakan pengeluaran dan pertanyaan baki boleh dipadankan dengan akaun yang betul. Kami tidak memerlukan butiran penuh dompet atau perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod tertentu melalui chat akaun atau emel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian berkongsi data yang boleh diberikan mengikut keperluan keselamatan dan undang-undang tempatan.

Hubungi kami dengan butiran yang perlu dibetulkan, contohnya emel, nombor telefon atau ejaan nama akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod, terutama jika perubahan itu boleh menjejaskan akses.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, pengehosan teknikal, sokongan operasi atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami perlu mengendalikan data mengikut tujuan yang jelas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan penggunaannya. Rekod transaksi, keselamatan dan sokongan boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian atau pematuhan, kemudian akses dikurangkan atau data dipadam mengikut proses kami.

Kuki membantu mengekalkan sesi, membaca prestasi halaman dan mengingati pilihan akaun. Anda boleh menukar tetapan kuki melalui pelayar, namun beberapa ciri keselamatan mungkin tidak berfungsi lancar jika kuki penting disekat.